Werkwijze & verzending
Het creëren van een herinneringsjuweel vraagt om zorgvuldigheid, respect en puur vakmanschap. Ontdek hier stap voor stap hoe jouw dierbare materiaal wordt omgevormd tot een blijvend tastbaar aandenken.
1. Het bezorgen van jouw materiaal
Kostbare herinneringen zoals crematie-as, moedermelk of een haarlokje kun je zelf binnenbrengen in onze fysieke zaak in Lommel of veilig opsturen per post. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je duidelijke instructies per e-mail over hoe je het materiaal het beste discreet en veilig kunt verpakken.
2. Persoonlijk ontwerp en creatie
Zodra we jouw materiaal ontvangen, sorteren we alles met het grootste respect. We werken een passend ontwerp uit en stemmen dit altijd eerst zorgvuldig met jou af. Na jouw definitieve akkoord starten we het prepareren van de materialen en vervaardigen we jouw unieke sieraad met de hand.
3. Zorgvuldige afronding en verzending
De gemiddelde levertijd bedraagt 1 tot 4 weken, afhankelijk van de voorraad en de ontvangst van je materiaal. We verpakken het voltooide juweel met uiterste zorg en verzenden het voorzien van een track & trace code. Al het resterende materiaal sturen we altijd volledig mee terug, zodat er nooit iets verloren gaat.